Datenschutz

1. Değer Teknoloji A.Ş. ("Shopier" oder "Unternehmen") bietet als E-Commerce-Lösung eine Plattform, die es Käufern ermöglicht, Produkte zu kaufen, die Verkäufer auf ihren eigenen Websites, Social-Media-Konten und Blogs anbieten.

2. Shopier hat Datenschutzgrundsätze für die Sicherheit personenbezogener Daten angenommen, um die Privatsphäre der Benutzer ("Verkäufer und Käufer") zu schützen und die bestmögliche Nutzung der verwendeten technologischen Infrastruktur zu gewährleisten. Diese Datenschutzgrundsätze wurden für die Erhebung von Daten und/oder die Nutzung von Daten über die Website www.shopier.com ("Website"), einschließlich, aber nicht beschränkt auf personenbezogene Daten, festgelegt. Um unsere Dienste schnell, einfach und zuverlässig anbieten zu können, ist die Verarbeitung und Übermittlung der von Benutzern an Shopier übermittelten personenbezogenen Daten an Dritte erforderlich. In diesem Zusammenhang werden die an Shopier weitergegebenen personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten ("KVKK"), des Gesetzes Nr. 6563 zur Regulierung des elektronischen Handels, des türkischen Strafgesetzbuches und der einschlägigen Gesetzgebung, insbesondere der Verfassung der Republik Türkei, verarbeitet.

3. Diese Richtlinie wurde erstellt, um die natürlichen Personen, deren personenbezogene Daten von Shopier als Datenverantwortlicher verarbeitet werden, gemäß Artikel 10 der KVKK und der Verordnung über die Verfahren und Grundsätze für die Erfüllung der Informationspflicht zu informieren. In diesem Zusammenhang haben wir diese Richtlinie nicht nur zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, sondern auch zur Sicherstellung eines guten Kundenerlebnisses für unsere Benutzer erstellt. In dieser Richtlinie finden sich Informationen zur Identität des Datenverantwortlichen und gegebenenfalls seines Vertreters, zu den Zwecken der Verarbeitung personenbezogener Daten, zu wem und zu welchem Zweck personenbezogene Daten übermittelt werden können, zur Methode und zum rechtlichen Grund der Datenerhebung sowie zu den weiteren Rechten der betroffenen Person gemäß Artikel 11 der KVKK.

4. Shopier kann diese Richtlinie bei Änderungen der geltenden Gesetzgebung, Entscheidungen des Datenschutzausschusses, Gerichtsentscheidungen, Änderungen der Methoden, Zwecke, Gründe der Verarbeitung und/oder Übermittlung personenbezogener Daten oder ähnlichen Entwicklungen aktualisieren. Im Falle einer Aktualisierung dieser Richtlinie wird der aktuelle Text auf der Website veröffentlicht. Shopier kann im Rahmen seiner Aktivitäten zur Verarbeitung und/oder Übermittlung personenbezogener Daten weitere Informationsdokumente, Regeln, Bedingungen oder sonstige Erklärungen auf der Website veröffentlichen.

5. Im Rahmen der von Shopier angebotenen Dienste werden personenbezogene Daten gemäß Artikel 20 der Verfassung und Artikel 4 der KVKK verarbeitet und übermittelt, und zwar wie folgt:

- Rechtmäßig und fair,
- Genau und aktuell,
- Zu bestimmten, expliziten und legitimen Zwecken,
- Im Zusammenhang mit den Verarbeitungszwecken,
- Begrenzt und verhältnismäßig,

Für die in den Gesetzen vorgesehene oder für den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten erforderliche Dauer werden sie auf der Grundlage einer oder mehrerer der in den Artikeln 5 und 6 der KVKK genannten Bedingungen gespeichert, verarbeitet und übertragen.

6. Personenbezogene Daten werden von Shopier, proportional zu den Zwecken der angebotenen Dienstleistungen, zur Fortsetzung der Aktivitäten von Shopier, zur Verbesserung des Dienstes, zur Messung und Verbesserung der Qualität des Dienstes, zur Ermittlung der Präferenzen und Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter, zur Bearbeitung und Bewertung von Bewerbungen, zur Kommunikation mit Personen, die eine Geschäftsbeziehung mit unserem Unternehmen eingegangen sind, zur Einhaltung der geltenden Gesetzgebung, zum Versand von Newslettern per E-Mail und Benachrichtigungen, zur Speicherung von Adress- und Kontaktinformationen für die Kommunikation, zur Durchführung von Vorgängen im Zusammenhang mit der Vertragsgestaltung und -erfüllung, zur Erstellung aller Aufzeichnungen und Dokumente, die als Grundlage für die Verarbeitung in elektronischer oder Papierform dienen, zur Bewertung von Beschwerden und Vorschlägen der Benutzer und zur Gewährleistung der Informationssicherheit, mit ausdrücklicher Zustimmung im Rahmen der geltenden Gesetzgebung oder, falls keine ausdrückliche Zustimmung erforderlich ist, ohne ausdrückliche Zustimmung verarbeitet. In diesem Zusammenhang kann Shopier die personenbezogenen Daten der Benutzer in den gesetzlich zulässigen Fällen und im zulässigen Umfang aufzeichnen, speichern, aktualisieren, an Dritte weitergeben, übertragen, klassifizieren und verarbeiten.

7. Die Benutzer teilen dem Unternehmen bei der Registrierung bei Shopier ihren Namen, Nachnamen, ihre vollständige Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie ihre Bank- und Zahlungsinformationen entsprechend ihren Präferenzen mit. Das Unternehmen kann diese von den Benutzern bereitgestellten Informationen für die Dauer des Vertragsverhältnisses ohne weitere Zustimmung und für eine Dauer von nicht mehr als 10 (zehn) Jahren nach Schließung des Kontos gemäß Ihren Zwecken der Nutzung von Shopier verarbeiten und/oder verwenden. Die von den Benutzern bereitgestellten personenbezogenen Daten sind grundsätzlich vertrauliche Informationen und gelten gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 als personenbezogene Daten. Diese Informationen werden vom Unternehmen vertraulich behandelt und, sofern nicht anders und ausdrücklich angegeben, nicht an Dritte weitergegeben und nicht mit Dritten geteilt.

8. Verkäufer und Käufer übermitteln dem Unternehmen einige persönliche Informationen (Name, Nachname, Unternehmensdaten, Telefonnummer, Postanschrift und/oder E-Mail-Adresse und ähnliches), indem sie verschiedene Felder auf Shopier ausfüllen. Das Unternehmen kann diese angeforderten Informationen auch außerhalb der in den Nutzungsbedingungen und dem Mitgliedschaftsvertrag festgelegten Zwecke und des Umfangs verwenden, wobei die persönlichen Informationen anonym bleiben, und zwar durch das Unternehmen oder Personen, mit denen es zusammenarbeitet. In diesem Zusammenhang kann das Unternehmen alle von den Benutzern bereitgestellten Informationen und Daten gemäß der KVKK und den geltenden sekundären Rechtsvorschriften anonymisieren, um die persönlichen Daten der Benutzer so zu speichern, dass sie selbst bei Abgleich mit anderen Daten in keiner Weise mit einer identifizierbaren natürlichen Person in Verbindung gebracht werden können, und in diesem Zusammenhang die anonymisierten Daten für statistische Auswertungen, Marktforschung und ähnliche Zwecke nach Belieben verwenden.

9. Gemäß Artikel 4 der KVKK ist Shopier verpflichtet, die personenbezogenen Daten der betroffenen Personen korrekt und aktuell zu halten. Um diese Verpflichtungen erfüllen zu können, müssen unsere Benutzer Shopier ihre korrekten und aktuellen Daten mitteilen. Wir möchten darauf hinweisen, dass Sie Ihre Daten aktualisieren müssen, indem Sie den Bereich "Kontoverwaltung > Kontoinformationen" in Ihrem Shopier-Konto besuchen, falls sich Ihre personenbezogenen Daten in irgendeiner Weise ändern sollten.

10. Die von den Benutzern bereitgestellten personenbezogenen Daten können auch verwendet werden, um aus irgendeinem Grund mit Verkäufern und Käufern in Kontakt zu treten. In diesem Zusammenhang erklären sich Verkäufer und Käufer damit einverstanden, dass das Unternehmen die von ihnen bereitgestellten Informationen verwenden kann, um mit ihnen in Kontakt zu treten.

11. Die von Verkäufern und Käufern bereitgestellten Informationen oder Informationen über Transaktionen, die über Shopier getätigt wurden, können vom Unternehmen und den mit ihm kooperierenden Institutionen oder Personen auch außerhalb der in den Nutzungsbedingungen und der Mitgliedschaftsvereinbarung festgelegten Zwecke und des Umfangs in anonymisierter Form für verschiedene statistische Auswertungen, Marktforschung und ähnliche Zwecke verwendet werden.

12. Shopier verarbeitet als Datenverantwortlicher im Rahmen von Telefonaten mit dem Callcenter einige Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Verbesserung der Servicequalität, der Messung der Zufriedenheit und Leistung, der effektiven Beschwerdebearbeitung, der statistischen Erfassung des Anrufs und der Nutzung als Beweismittel bei zukünftigen Streitigkeiten. In diesem Zusammenhang werden Ihr Name, Nachname, Ihre Telefonnummer, Ihre Sprachaufzeichnung und Gesprächsinformationen verarbeitet. Darüber hinaus werden Ihre im Rahmen der Telefonate verarbeiteten personenbezogenen Daten an Unternehmen weitergegeben, von denen wir Callcenter-Dienste und Marketingleistungen für die Durchführung des Telefonats beziehen.

13. Die personenbezogenen Daten der Benutzer werden grundsätzlich nicht ohne deren ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist in den Regeln der KVKK und in den in dieser Richtlinie genannten Zwecken vorgesehen. Dennoch können personenbezogene Daten unter Einhaltung der erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen im Rahmen der Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten an Dritte im In- und Ausland, an unsere Geschäftspartner, an unsere Erfüllungsgehilfen und im Rahmen unserer angebotenen Dienste und unseres Geschäftszwecks oder in Fällen, in denen dies durch die einschlägige Gesetzgebung vorgeschrieben ist, an Regulierungs- und Aufsichtsbehörden sowie an offizielle Stellen weitergegeben werden. Die im Rahmen der Nutzung von Shopier von den Nutzern bereitgestellten Informationen werden vom Unternehmen gemäß der KVKK verarbeitet. In diesem Zusammenhang kann das Unternehmen die von den Nutzern bereitgestellten personenbezogenen Daten an Dritte, mit denen es eine Vertragsbeziehung unterhält, wie Kreditkarten-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Internet-Dienstleister, mobile Anwendungen und Website-Software-Wartungs- und Supportdienstleister, natürliche und juristische Personen, weitergeben.

14. Shopier kann Online-Dienste, interaktive Anwendungen, E-Mail-Nachrichten und Werbung, Cookies und andere Technologien verwenden. Mit diesen Technologien können Informationen, die von den Benutzern an Shopier weitergegeben wurden, mit öffentlich zugänglichen Informationen verglichen werden; Betriebssystem des Geräts, Sprache des Betriebssystems, Prozessortyp, Browserversion, Standort des Geräts, Zeitzone, IP-Adresse und ähnliche Informationen können ermittelt werden. Darüber hinaus können das Unternehmen oder von ihm autorisierte Dritte die Internet Protocol (IP)-Adresse der Verkäufer und Käufer ermitteln und verwenden, wenn dies zur Identifizierung von Systemproblemen und zur Lösung möglicher technischer Probleme erforderlich ist.

15. Zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses kann Shopier Informationen über Produkte verarbeiten, für die der Kauf nicht abgeschlossen wurde, und Benachrichtigungen an Käufer bezüglich des Kaufs von Produkten senden.

16. Das Unternehmen kann Informationen über die Nutzung von Shopier durch Verkäufer und Käufer mittels einer technischen Kommunikationsdatei (Cookie) erhalten. Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website an den Browser des Benutzers sendet, um sie im Hauptspeicher zu speichern. Ein Cookie erleichtert die Nutzung, indem es den Status und die Präferenzen einer Website speichert. Cookies helfen dabei, statistische Informationen über Website-Besuche zu erhalten und speziell für Verkäufer und Käufer entworfene Werbung und andere dynamische Inhalte zu erstellen. Benutzer können diese Cookies jederzeit über ihren Browser entfernen und ablehnen. Ausführliche Informationen zu Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

17. Shopier sammelt und verwendet persönliche Informationen von Benutzern, um seine Dienste zu betreiben und zu verbessern. Diese Verwendungen können die Bereitstellung eines effektiveren Kundendienstes für Benutzer, die Erleichterung der Nutzung von Anwendungen und Diensten durch Beseitigung der Notwendigkeit, dieselben Informationen wiederholt einzugeben, die Durchführung von Forschungs- und Analysetätigkeiten zur Verbesserung unserer Anwendung und Dienste sowie die Anzeige von Inhalten, die auf die Interessen und Präferenzen der Benutzer zugeschnitten sind, umfassen. Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Religion, Glaubensrichtung, ethnische Herkunft, Rasse usw.) werden von Shopier ohne die ausdrückliche Zustimmung der Benutzer nicht angefordert und verarbeitet.

18. Passwörter für Verkäuferkonten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden und müssen so formuliert sein, dass sie von Dritten nicht erraten werden können. Wenn Verkäufer ihre Passwörter und andere Kontoinformationen an Dritte weitergeben, ist der Verkäufer für alle im Namen des Kontos getätigten Transaktionen verantwortlich. Im Falle einer Sicherheitslücke bezüglich der Sicherheit des Kontos und/oder des Passworts ist der Verkäufer verpflichtet, unverzüglich Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen.

19. Personenbezogene Daten der Benutzer werden nur im Rahmen des Geschäftszwecks von Shopier und entsprechend den Erhebungszwecken erhoben, für die Dauer, die die Verarbeitungszwecke erfordern und/oder die in der geltenden Gesetzgebung vorgesehen ist, gespeichert, nicht in einer Weise verarbeitet, die die in der KVKK genannten Regeln überschreitet, und im Falle des Wegfalls der Gründe, die die Verarbeitung erfordern, unbeschadet der in anderen geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen Aufbewahrungspflichten, von Amts wegen oder auf Antrag der Benutzer als betroffene Person gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

20. In bestimmten Fällen kann das Unternehmen Informationen über Verkäufer und/oder Käufer an Dritte weitergeben, die nicht explizit in dieser Informations- und Datenschutzrichtlinie aufgeführt sind und/oder Personen. Diese Fälle sind nicht auf die folgenden beschränkt: Einhaltung der durch die geltende Gesetzgebung auferlegten Verantwortlichkeiten, Erfüllung der Anforderungen der Nutzungsbedingungen und des Mitgliedschaftsvertrags mit seinen Anlagen und die Notwendigkeit, Informationen zur Verfügung zu stellen, um Informationen über Benutzer für eine von der zuständigen Behörde gemäß der einschlägigen Gesetzgebung durchgeführte Untersuchung anzufordern, sowie andere in der KVKK genannte Ausnahmesituationen.

21. Als Mitglieder von Shopier haben die Benutzer das Recht, zu erfragen, ob ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und falls dies der Fall ist, Informationen darüber zu verlangen, den Zweck der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten und deren zweckmäßige Nutzung sowie die Übermittlung ins In- oder Ausland zu erfragen, die Korrektur etwaiger Fehler oder Ungenauigkeiten in ihren personenbezogenen Daten zu verlangen; die Löschung oder Vernichtung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen und die Mitteilung dieses Umstands an Dritte, an die die personenbezogenen Daten übermittelt wurden, zu fordern.

22. Um diese Rechte aus der geltenden Gesetzgebung auszuüben, können Benutzer ihren Antrag gemäß Artikel 13 der KVKK schriftlich an die unten angegebene Adresse von Shopier richten, mit ihrem Namen und Nachnamen sowie ihrer Unterschrift. Falls sie türkische Staatsbürger sind, ihre T.C. Identitätsnummer; falls sie keine türkischen Staatsbürger sind, ihre Staatsangehörigkeit, Passnummer oder, falls vorhanden, Identitätsnummer; ihre Wohn- oder Geschäftsadresse für die Zustellung; ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer für die Benachrichtigung sowie den Betreff des Antrags und die erforderlichen Informationen und Dokumente zur Identifizierung beifügen. Die Anträge werden von Shopier geprüft und innerhalb von dreißig Tagen kostenlos bearbeitet.

Für Anträge gemäß Artikel 11 der KVKK:
- Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: Değer Teknoloji A.Ş.
- Adresse: Merdivenköy Mah. Bora Sk. Nidakule Göztepe Nr.: 1-3, Innennummer: 34 Kadıköy / Istanbul

23. Diese Informations- und Datenschutzrichtlinie tritt am 16.08.2023 in Kraft und gilt ab diesem Datum für alle Benutzer.